YATIRIMLAR

SAĞLIK VE SOSYAL HİZMETLER

SAĞLIK HİZMETLERİNİ İHTİYAÇ SAHİPLERİNİN
AYAĞINA GÖTÜRÜYORUZ.
Yaşlı, yatalak, engelli, kendine
bakamayan muhtaç kişilere
evlerinde sağlık hizmeti veriyoruz.

Kadın ve aile, engelli ve yaşlı
sağlığı kapsamında koruyucu,
önleyici, tedavi ve rehabilite edici
hizmetler sunmak amacıyla günde
4 bin 380 evi ziyaret ediyoruz.
Evde Sağlık Hizmetleri’ne başvuru
yapan 212 bin 276 kişiyi adreslerinde
ziyaret ederek, sağlık ve sosyal
açıdan değerlendirmelerini yaptık.

Yatalak ve bağımlı hastaların
ev ortamlarında 169 bin 810
seans fizik tedavilerini yaparak
rehabilitasyonlarını sağladık.
232 bin 593 kez evde doktor
muayenesi, 741 bin 78 kez yara
bakımı, serum, açlık kan şekeri
ölçümü, sonda, tansiyon ölçme,
enjeksiyon gibi hemşirelik hizmeti
verdik.

16 bin 365 kez ev temizliği - kişisel
bakım hizmeti verdik.
57 bin 861 saat hastanede yatan
bakacak kimsesi olmayan hastaya
refakat hizmeti verdik.

32 bin 140 seans psikolojik
danışmanlık hizmeti verdik.

Hastalarımıza 29 bin 924 kez nakil
hizmeti verdik.
BIRGÜN DEĞIL, HERGÜN KADINLARIMIZIN YANINDAYIZ!
18 Psikolojik Danışmanlık Merkezi,
3 Görüntüleme Merkezi,
13 İstanbul Aile Danışmanlık ve
Eğitim Merkezi açtık.

Kadınlara yönelik sağlık taraması hizmeti veriyoruz.

1 milyon 984 bin 909 kişiye sağlık
taraması hizmeti verdik.
376 bin 488 dijital mamografi
çekimi yaptık.

965 bin 467 meme kanseri risk
taraması yaptık.

910 bin 817 rahim ağzı kanseri
taraması yaptık.
103 bin 839 kolon kanseri
taraması yaptık.

15 bin 698 kanser vakasını erken
evrede tespit ettik.

1 milyon 265 bin 128 kez kemik
erimesi, 500 bin 171 kişiye kalp -
damar hastalıkları, 368 bin 50
anemi taraması yaptık.
Akciğer kanserinin önlenmesi ve
sağlıklı yaşama destek vermek
amacıyla 20 Sağlık Tarama
Merkezimizde, 66 bin 422 seans
danışmanlık hizmeti verdik.
18 adet Psikolojik Danışmanlık Merkezi açtık.
Çocuk, ergen, yetişkinlere yönelik olarak, koruyucu ruh sağlığı eğitimi, psikolojik ölçme-değerlendirme,
psikoterapi ve psikiyatrik danışmanlık hizmeti veriyoruz.
13 adet Aile Danışmanlık ve Eğitim Merkezi açtık. (İSADEM)
Her yaş grubuna beden-sosyal-ruh-çevre sağlığını geliştirecek konularda bireysel veya grup olarak danışmanlık, eğitim ve etkinlik hizmeti veriyoruz.
Merkezlerimizde ayrıca çocuklara Denver II Gelişim Tarama Testi uyguluyoruz.
Madde Bağımlılığı Tedavi ve Rehabilitasyon Köyü’nü kurmayı planladık.
İhtiyaç sahibi vatandaşlarımızın ihtiyaçlarını karşılıyoruz.
845 bin 695 kez nakdi, 28 bin 680
kez ilaç yardımı yaptık.

972 bin 618 aileye 8 milyon 327
bin 608 alışveriş kuponu dağıttık.
11 bin 357 aileye eşya, 34 bin 431
aileye giyim yardımı yaptık.

2 bin 92 aileye sağlık
yardımı yaptık.
Bayrampaşa Lojistik Binası’nı
hizmete aldık.
İhtiyaç sahibi vatandaşlarımıza
günlük 20 bin kişilik aşevi
hizmeti veriyoruz.
İstanbulkart ile Sosyal Sorumluluk Projesi
Sosyal Doku Projesi ile ev ziyaretleri
gerçekleştirip, ailenin her türlü ihtiyacını
belirliyor; ayni yardım ihtiyacı için kendisine
Sosyalkart veriyoruz.
Sosyalkart ile 100 binin üzerinde ihtiyaç
sahiplerine yardım ediyoruz.
İhtiyaç sahipleri, anlaşmalı olduğumuz 9 zincir
market bünyesindeki 2 bin 500 noktadan
rahatlıkla alışveriş yapabiliyor.
Kadın ve aileye yönelik sosyal destek ve eğitimleri
Kadın Koordinasyon Merkezi ile yürütüyoruz.
Kadına yönelik eğitim istihdam ve
seminer çalışmaları yapıyoruz.

Şiddete maruz kalmış 4 bin
kadınımıza destek olduk.
Psikolojik desteğe ihtiyaç duyan
60 yaş üstü vatandaşlarımıza
danışmanlık hizmeti verdik.
Şiddete uğrayan kadınlar için
İstanbul’un en büyük Kadın Konuk
Evi’ni hizmete açtık.
Atölyelerimizde üretilen el emeği
ürünleri, her yıl düzenlenen
sergiler ile halkımızın beğenisine
sunuyoruz.
Doğu’dan İstanbul’a Kadın Eli Sergisi’ni her yıl gerçekleştiriyoruz.
Aileleri memleketlerine taşıyoruz.
Tersine Göç Projesi kapsamında başvuru yapan 14 bin 937 ailenin memleketlerine göç etmelerine katkı sağladık.
VATANDAŞLARIMIZIN SORUNLARINI EN KISA
SÜREDE ÇÖZÜME ULAŞTIRIYORUZ.
İstanbul 153 Şehir Telefonu
Talep ve şikayetleri anında karşılayabilmek ve hızlıca çözüme ulaşmak
amacıyla 153 Çağrı Merkezi ve çözüm ekibimizle 7/24 hizmet veriyoruz
ALO 153 Çağrı Merkezimiz ile 5 milyon 895 bin 544 çağrıyı karşıladık.
Vatandaşlarımızın taleplerini anında karşılamak için sosyal medyada
7/24 anlayışıyla hizmet veriyoruz. #istanbulbld
İBB İletişim Noktalarını kurduk.
İstanbulluların dilek, istek ve şikayet başvurularını yapabildikleri ve
belediye hizmetleri hakkında bilgi alabildikleri 24 farklı noktada
hizmet veriyoruz.
İletişim Noktaları ve Beyaz Masa Şubelerimizde 3 milyon 116 bin 158
kişiyi ağırladık.
Özel günlerde günün anlam ve önemine uygun tematik etkinlikler gerçekleştiriyoruz.
ENGELLILERIMIZLE SOSYAL YAŞAM ARASINDAKI
ENGELLERI KALDIRIYORUZ.
25 Engelliler Merkezi, 9 Engelliler İrtibat Bürosu açtık.
Merkezlerimizde; bilgilendirme,
bilinçlendirme, yönlendirme,
danışmanlık, sosyal ve mesleki
iyileştirme hizmetleri veriyoruz.

161 bin 234 kayıtlı engelli
sayısına ulaştık.
Engelli bireyler ile işverenleri
buluşturuyoruz. 1.996 engelli
bireyin iş sahibi olmasına
aracılık ettik.

4 bin 381 kez ağız ve dil kaslarında
gelişim bozukluğu bulunan engelli
çocuklar konuşma terapisi
eğitimi verdik.
İşaret dili eğitimleri veriyoruz.
Sağlıklı iletişim kurabilmeleri için
5 bin 492 işitme engelli bireye
işaret dili eğitimi verdik.

1.332 engelli bireye Yaz Okulu
hizmeti verdik.

Meslek Edindirme Kurslarında
4 bin 267 engelliye eğitim verdik.
Zihinsel engelli bireylere özel
merkezlerimizde çeşitli branşlarda
beceri kazandırıyoruz.

7 bin 863 zihinsel engelli bireye
öz bakım, okuma-yazma, cam
boyama, makrome, resim, ebru,
müzik, dans, bağımsız yaşama
becerileri alanlarında eğitim verdik.
6 adet Engelliler Merkezi açmayı planladık.

Bağcılar İşitme ve Konuşma Engelliler Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi

Sancaktepe İşitme ve Konuşma Engelliler Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi

Esenyurt Otizm Merkezi

Kartal Engelliler Merkezi

Şile Engelliler Yaz Kampı

Sarıyer Marmaracık Koyu Yaz Kampı
“Küçük Adımlar Erken Eğitimi
Projesi” ile 0-6 yaş arası gelişimsel
geriliği olan çocukların ailelerine
yönelik 2 bin 765 kişiye
eğitim verdik.

1 milyon 113 bin 236 seans sporla
rehabilitasyon hizmeti verdik.
Engelli çocuk ve yetişkinlere
72 bin 494 seans fizyoterapi,
atla terapi ve hidroterapi
hizmeti sunduk.

Medikal Malzeme Bakım Onarım
Atölyesi’ni kurarak, engellilere
destek olduk.
Sosyal güvencesi olmayan
99 bin 429 engelliye; işitme cihazı,
akülü tekerlekli sandalye, tekerlekli
sandalye, beyaz baston, ortezprotez,
hasta altı bezi gibi medikal
yardımlarda bulunduk.
Engelli bireyin gelişimi için kültürden
sanata, spordan sağlığa yaşamın
her alanında hizmetler sunduk.

Evinden dışarıya çıkamayan
engellilere ücretsiz kuaförlük
hizmeti veriyoruz. Bugüne kadar
4 bin 798 engellinin bu hizmetten
yararlanmasını sağladık.
Çiroz Engelliler Yaz Kampı’nı açtık.
50 bin 817 engelli birey ve engelli ailelerine yaz keyfini Engelliler Yaz Kampı’nda yaşattık.
Şile Engelliler Yaz Kampı’nı yapmayı planladık.
Herkes için erişilebilir İstanbul
Herkes İçin Erişilebilir Koordinasyon Kurulu’nu oluşturduk. İstanbul’daki
tüm ilçelerin teknik ekiplerine “erişilebilirlik” eğitimi verdik.
Erişilebilir İstanbul için projeleri bir bir hayata geçitiyoruz.
Yapı ve Ulaşım Sistemleri Erişilebilirlik Komisyonları ile
Bilgi ve İletişim Sistemleri Komisyonlarını kurduk.
İstanbul İmar Yönetmeliği’nde
engelli ve yaşlılar için
düzenlemeler yaptık.

Spor tesisleri, kültür tesisleri,
tiyatrolar, hizmet binaları,
sosyal tesisler gibi alanlar başta
olmak üzere tüm yatırım ve

hizmetlerimizi engelli ve yaşlılar
için erişilebilir hale getirilmesine
yönelik projeler hazırlıyoruz.

Kavşaklarda görme ve bedensel
engelliler için yaya geçitlerini
düzenledik, 696 adet sinyalize
kavşak yaptık.

221 noktada engellilere yönelik
kavşak düzenlemesi yaptık.
Görme engelliler için cadde ve
yollarda kılavuz çizgi uygulaması
yapıyoruz.

Söğütlüçeşme - Avcılar -
Beylikdüzü Metrobüs Hattı’nı ve
durak üstgeçitlerini engelli ve
yaşlılara uygun hale getirdik.

Yeni nesil yolcu vapurlarımızı,
otobüslerimizi ve raylı
sistemlerimizi engellilere de
uygun tasarlayarak hizmete aldık.
İskele, durak ve istasyonlarımızı
engellilere uygun hale getirdik.

Engelliler için oluşturduğumuz
3n web sitesi ile engelli
vatandaşlarımızın evlerine en
yakın duraktan geçen otobüs sefer
bilgilerini veriyoruz.
150 bin 969 engelliye ve
44 bin 625 engelli yakınına
ücretsiz ulaşım imkanı sağlıyoruz.

Evinden dışarı çıkamayan engelli
ve yaşlılara ulaşım hizmeti
veriyoruz.

80 aracımızla 865 bin 476 ücretsiz
taşıma hizmeti verdik.

Açık, katlı ve yol üstü otoparklarda
engelliler için yer ayırıyoruz. Süreli
ücretsiz hizmet veriyoruz.

Engellilere uygun konut projeleri
yapıyoruz. Giriş katlarının satışında
engellilere öncelik veriyoruz.
Engelli vatandaşlarımızla daha iyi
iletişim kurabilmek için otobüs
şoförlerimize işaret dili eğitimi
veriyoruz.
Engelli sporcularımıza antrenman
yapma imkanı sağlıyoruz.

İstanbul ilçe sınırları, ana ulaşım
ağı ve raylı sistem hatlarını
gösteren kabartma haritaları
hazırladık ve kabartmalı cetvel
yaptık.

“Erişilebilir Turizm, Engelsiz
İstanbul” adıyla yürüttüğümüz
projede 8 müzeyi engellilerin
erişime uygun hale getiriyoruz.
YAŞLI VE KIMSESIZLERE SAHIP ÇIKIYORUZ.
Türkiye’nin en büyük bakım
ve huzurevi olan Darülaceze
Kayışdağı Kampüsü’nde,
1.056 kişi kapasiteyle yaşlılarımıza
hizmet veriyoruz.

Tüm yaşlılarımıza barınma,
beslenme, bakım, sağlık, giyim,
eğitim ve sosyo-kültürel ihtiyaçları
karşılamaya yönelik hizmetler
sunuyoruz.
65 yaş ve üstü 665 bin 440
vatandaşımıza ücretsiz ulaşım
imkanı sağlıyoruz.

Yaşlılarımızın sosyal hayata
adaptasyonları için gezi, yemek,
piknik, doğum günü, sinema,
tiyatro, konser gibi sosyal/kültürel
organizasyonlar yapıyoruz.

Türkiye’nin en büyük Alzheimer-
Demans Bakım Ünitesi’ni oluşturduk.
Yaşlı bakım personelimizin
eğitimini, AB ülkelerinde de geçerli
olan eğitim seviyesine getirdik.

Yaşlılarımızı alıştıkları
sosyal ortamdan, çevreden,
mahallelerinden koparmadan
her türlü giderleri ve ihtiyaçları
karşılanan İstanbul’un farklı
ilçelerinde 22 adet “yaşam evi” açtık.
Kartal Yakacık Dr. Beşir Akınal
Huzurevi’ni açtık, gelir düzeyi
düşük yaşlılarımız için huzurevi
hizmeti veriyoruz.

Türkiye’nin ilk sanatçı yaşamevi
olan Akseki Ormanalı Abdullah
Nerime Turan Huzurevi’ni açtık,
ülkemizin sanat geçmişine katkıda
bulunmuş sanatçılarımıza
hizmet veriyoruz.
İSTANBUL HALKINI ACI GÜNLERINDE YALNIZ BIRAKMIYORUZ.
İstanbul genelinde cenaze ve
defin hizmetlerini ücretsiz
olarak veriyoruz.

Şehirlerarası cenaze ve cenaze
yakınlarına nakil hizmetlerini
ücretsiz olarak veriyoruz.
700 adet güvenlik görevlisi ile
herkesin güvenli ve huzurlu bir
şekilde ziyaret edebildiği mekanlar
haline getirdik.
Her yıl toplam
13 milyon 254 bin 645m²
mezarlık alanının, temizlik,
bakım-onarım ve peyzaj işlerini
etkin, hızlı ve kaliteli bir şekilde
yerine getiriyoruz.
556 adet mezarlıkta İstanbul
halkına hizmet veriyoruz.
Toplamda 1.952 personel ve 385 araç ile İstanbullulara
7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veriyoruz.
5 adet sahipsiz hayvan bakımevi yapmayı planladık.
Çatalca Subaşı Sahipsiz Hayvan Bakımevi

Çekmeköy Ömerli Sahipsiz Hayvan Bakımevi

Eyüp Hasdal Hayvan Barınağı

Pendik Tepeören Sahipsiz Hayvan Geçici
Bakımevi ve Bahçeli Yaşam Alanı

Sarıyer Kısırkaya Sahipsiz Hayvan Geçici
Bakımevi ve Bahçeli Yaşam Alanı
Fatih’te Büyükşehir Hayvan Hastanesi’ni kurduk.

Kadıköy’de Şamil Yılmaz Hayvan Hastanesi’ni
kurmayı planladık.

Sahipsiz sokak hayvanlarının muayene, tedavi
ve aşılamalarını yapıyoruz.

100 bin sahipsiz hayvanı rehabilite ettik.
9 bin 500 sahipsiz hayvana yuva bulduk.
“Vet-İstanbul Projesi” kapsamında toplam
100 bin hayvana takip amaçlı mikroçip takarak
kayıt altına aldık.

Hayvan sevgisine yönelik okullarda etkinlikler
yapıyoruz.
İSTANBUL HALKININ SAĞLIKLI BESLENMESI IÇIN ÇALIŞIYORUZ.
Halkımızın ve özellikle
çocuklarımızın daha iyi
beslenmelerine yardımcı olacak
Altın Çörek’i ürettik.

Glutensiz ürün tüketicileri
(Çölyak, Fenilketonüri ve Otizm)
için Glutensiz Nişastalı Karışım
(GNK) üretiyoruz.
Her bayram, üretmiş olduğumuz
glutensiz ürünlerin yanı sıra
glutensiz çikolata ve gofretten
oluşan hediye paketlerini glutensiz
ürün tüketicilerine ücretsiz
olarak gönderiyoruz.

Glutensiz ürünlerimizi, Türkiye’nin
her yerindeki glutensiz ürün
tüketicilerine talep edilmesi
halinde gönderiyoruz.
Sağlıklı ekmek, Halk Ekmeğe daha
kolay ulaşmanız için 564 adet büfe
ile hizmet veriyoruz.

Küçük gramajlı, sade ve kepekli
olarak ürettiğimiz Akdeniz Ekmeği
özellikle toplu tüketim yerlerinde
israfı önlüyoruz.

Ekmekçilik sektöründe kalitenin
ve fiyat istikrarının sağlanmasında
önemli bir rol oynuyoruz.
Ürünlerimiz ile günümüzün en
önemli sağlık sorunlarından olan
obezite, diyabet, kalp damar
gibi hastalıkların önlenmesine
yardımcı oluyoruz.

Ekmek ve fırın kafeler yapmayı
planladık.

Yeni yatırımlarla üretim kapasite
ve kalitemizi sürekli artırıyoruz.
Avrupa’nın en büyük taş tabanlı ekmek üretim hattı ile hizmet veriyoruz.
Yeni ekmek fabrikası kurmayı planladık.
Hadımköy’de 30 bin m2 alanda son teknolojilerin kullanıldığı bir ekmek üretim fabrikası kurmayı planladık.
Şile, Beykoz ve Çatalca’da 82 köy ve mahallemize çeşme ve fırın yaptık.
Halk sağlığının korunması ve gıda güvenliğinin sağlanması için çalışıyoruz.
Su ürünleri ve yaş sebze - meyve hallerimizde, yiyeceklerimizin kalite,
standart ve sağlık kontrollerini yaparak halkımızın tüketimine sunuyoruz.

Sağlık denetiminden geçirilmiş 485 bin ton su ürünü İstanbul halkının
tüketimine sunduk.
İstanbul halkının daha sağlıklı ve kaliteli yaş sebze - meyve tüketmesi
için; hallerimizde, ürünlerin kalite, standart ve sağlık kontrollerini
yaparak, halkımızın tüketimine uygun şekilde sunulmasını sağlıyoruz.

Gıda sağlığı konusunda işyeri denetimleri yapıyoruz.
Avrupa’nın en büyüğü olan Gürpınar Su Ürünleri Hali’ni hizmete açtık.
Entegre Gıda Ticaret ve Lojistik Merkezi’ni kurmayı planladık.
2 milyon 500 bin m2 alanda yaş meyve-sebzeden süt ve et ürünlerine, e-ticaretten entegre toptancılığa ve enerji üretimine kadar pek çok hizmetin
verileceği dev bir merkez kurmayı hedefliyoruz.
Anadolu Yakası’nın su ürünleri ihtiyacını karşılayabilmek için
685 bin 318 m2 alanda Tuzla Su Ürünleri Hali’ni yapmayı planladık.
Türkiye’nin en modern sebze-meyve halini, Tuzla Aydınlı’da 218 bin 930 m²’lik
alanda kurmayı planladık.
Modern kurban satış ve kesim hizmeti veriyoruz.
Kurban Bayramlarında ilçe belediyelerinin
hizmetine sunulan Mobil Kurban Kesim
Üniteleri ile halkımızın, kurbanlarını sağlıklı ve
düzenli bir ortamda kesmelerini sağlıyoruz.
4 adet modern kurban satış ve kesim
alanı kurduk.
9 adet daha kurban satış ve kesim alanı
kurmayı planladık.
Çatalca Kestanelik Köyü’nde modern bir mezbaha inşa ettik.
4 adet pazar yeri ile 2 adet balıkçılar çarşısı açmayı planladık.
• Bağcılar Açık Pazar Yeri
• Bakırköy Menekşe Balıkçılar Çarşısı
• Esenler Menderes Parkı Pazar Yeri
• Fatih Yenikapı Yeni Balıkçılar Çarşısı
• Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi Pazar Yeri
• Sultangazi Zübeyde Hanım Pazar Yeri
Hamidiye Kaynak Sularını; İstanbul’da 185, İstanbul dışında ise 28 ilde
45 noktaya ulaştırıyoruz. 6 kıtada 45 ülkeye su ihracatı yapıyoruz.
Türkiye’de ilk defa ihmaller sonucu mikrop yuvası haline gelmiş apartman
depolarının dezenfeksiyon hizmetini başlattık.
Ambalajlı içme suyu sektöründe Uluslararası Helal Gıda Sertifikası alan
ilk firma olduk.
Organik Tarım Projesi’ni gerçekleştirdik.
Avrupa’nın en büyük Organik Tarım Projesi’ni
başlattık. Projeye katılan çiftçilerimize organik
tarımla ilgili gerekli eğitimleri verdik.
Özel sektörle çiftçilerimizi buluşturduk.
Tarihi Yedikule Bostanları’nın özgün
nitelikleriyle korunarak kent tarımı
işleviyle halkla buluşmasını sağlıyoruz.
Şile Değirmen Projesi’ni planladık.
1.560 m2’lik alanda değirmen, pazar yeri, kafeterya ve açık alan inşa edilecek.
Sosyal Tesislerimizde ve köşklerimizde İstanbul halkını ağırlıyoruz.
7 adet olan Sosyal Tesis sayımızı,
10 yeni tesis yaparak
17’ye çıkardık.

Kaliteli hizmet anlayışımızla Sosyal
Tesislerimizde her yıl 10 milyon
İstanbulluyu ağırlıyoruz.

3 yeni sosyal tesis daha açmayı
planladık.
Miniatürk Parkı, Su Köşkü ve
Sultanahmet’te 3 yeni restoran açtık.

Yıldız Korusundaki Çadır Köşk’ü,
Kır Kahvesi’ni, Küçük Çamlıca
Köşklerini, Üsküdar Paşalimanı
Restoranı’nı restore ettik.
Mobil büfelerle hastanelerin acil
servislerinde hasta yakınlarına
yiyecek-içecek ikramı yapıyoruz.

İstanbul sahillerindeki Mobil
Büfeler ile acil durumlarda da
İstanbullara hizmet veriyoruz.
İstanbul halkını iftar sofralarında
buluşturuyoruz. Ramazan ayı
boyunca mahalle aralarında
kurulan sofralarda günde
20 bin kişiye iftar verdik.